地產代理監管局爭先在立法會為一手樓的銷售方式立法之前。就推出新的執業守則，要求地產代理在銷售二手樓時，亦一律要用實用面積。我不明白監管局為甚麼要這麼急？萬一將來立法會對實用面積的定義與現時監管局的要求不一樣，是否又要求代理行業跟隨新立法的定義？總不能一二手樓宇的買賣在面積計算上各有不同！那今次代理的一番努力豈不是白費？
其實，按監管局現有的指引，地產代理已需要向客戶提供樓宇實用面積的資料，而代理亦早已開始這樣做，只是客戶視若無睹，不習慣以實用面積來計價吧了。今次監管局要求代理在提供面積資料時，實用面積的字體要粗黑一點，不可小於其他面積所用的字體。此外，代理在廣告上介紹樓宇的單價時，必須以實用面積多少錢一呎去表達，不可再用建築面積去表達。不過，這樣做是否足以改變消費者的習慣，則有待觀察。
曾有傳媒質疑我是否刻意阻撓實用面積的推行，所以經常表達一些負面的看法。其實對地產代理來說，市場用那種面積計算都不影響收入，我們自己並無偏好。我們是為了應客戶的要求，才同時向客戶提供建築面積作參考的。至於客戶選擇用哪種方式來計價，我們控制不了。
我對那位質疑我的記者說，我們是做生意的，順應顧客的要求是天經地義的；但傳媒是主持公義的，你們為甚麼也不用實用面積？你們既然覺得建築面積誤導消費者，為甚麼你們的地產版，以至新聞版，在報道地產資訊時都不用實用面積，而是用你們認為「不好」的建築面積？你們自己也做不到的事，卻去指控別人，不覺得有點臉紅嗎？
那位記者說，他回報館一定跟編輯講。可是，他們只是努力過兩天，很快又回復用建築面積計價。這也不能怪他們，因為當市民都在用建築面積計價的時候，唯獨他們用實用面積計，那他們登出來的價錢就會顯得很高，讀者還以為他們登錯了。即使讀者看清楚原來這是用實用面積計出來的，也會覺得這個訊息不直接，不能立即拿來比較，對他們沒有參考作用。
因為，在讀者腦海中的樓價記憶，全是用建築面積計價的。並沒有一種方法，可以把這些記憶檔案清洗，然後再輸入一套新的數據作更替。一般人所能夠做的，就是把新遇到的個案，化成自己熟習的方式去表達，然後才能與腦海裡的紀錄作比較。讀者看了報章上實用面積計出來的價錢後，第一個問題會問，即是以前的建築面積幾錢呎？如果甲傳媒要受眾自己去計建築面積幾錢呎，而乙傳媒直接告訴受眾建築面積幾錢呎，乙傳媒一定會比甲傳媒更受歡迎。因此，我不寄望傳媒會率先使用實用面積計價。
(轉載自
沒有留言:
發佈留言